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什么是工作計(jì)劃?發(fā)布時間:2019-06-09


來源: HR筆記本


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計(jì)劃就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動。

計(jì)劃管理的定義可以確定如下:

  • 廣義的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個緊密銜接的工作過程。

  • 狹義的計(jì)劃工作則是指制定計(jì)劃,即根據(jù)實(shí)際情況,通過科學(xué)的預(yù)測,權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。

通常我們這樣描述:

計(jì)劃就是5W1H——做什么?為什么做?何時做?何地?誰去做?怎么做?

計(jì)劃有一些根本的特性需要大家了解,對于這些特性如果不了解就會導(dǎo)致管理上的混亂。在計(jì)劃中,最重要的特性是兩個:

1、目標(biāo)是對未來的預(yù)測。

計(jì)劃的起點(diǎn)是目標(biāo),同樣,目標(biāo)也是計(jì)劃的重點(diǎn)。因此目標(biāo)對于計(jì)劃而言是非常重要的。很多時候,人們總是希望目標(biāo)合理,但是目標(biāo)一定是不合理的,因?yàn)槟繕?biāo)是對未來的預(yù)測,而預(yù)測無法合理。

設(shè)定目標(biāo)的時候,并不是看企業(yè)自身具有什么資源,具有什么能力,這些企業(yè)是要考量,但是更重要的是要判斷發(fā)展的趨勢以及所面對的競爭。

如果基于自身的能力和資源來設(shè)定,也許目標(biāo)合理,能夠?qū)崿F(xiàn),但是當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時候,也許已經(jīng)被同行和市場淘汰。

所以請不要去探討目標(biāo)的合理性,因?yàn)樗欢ㄊ遣缓侠淼摹?/span>

2、計(jì)劃的另一個主要的特征是行動,而且必須保證行動是合理的。

計(jì)劃最真實(shí)的含義是什么?就是確保行動合理,能夠找到資源,以實(shí)現(xiàn)不合理的目標(biāo)。

這就要求我們需要特別注意兩個問題,一個是不要和上司探討目標(biāo)的合理性問題,另一個是要與上司探討資源的問題。

很多管理者因?yàn)椴涣私庥?jì)劃的這兩個最重要的特性,在日常管理中,喜歡在目標(biāo)問題上和上司討價還價。

這樣的想法大錯特錯了。因?yàn)槟繕?biāo)是不能討價還價的,可以討價還價的是資源。

因此,目標(biāo)并不是關(guān)鍵,關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動,也就是尋找資源的行動要合理,只有行動合理了之后,目標(biāo)才會實(shí)現(xiàn)。某種意義上講,計(jì)劃就是行動的安排。

所以我們要求大家一定要記?。簺]有行動的計(jì)劃是無效的,沒有計(jì)劃的行動是致命的。請?jiān)趯?shí)際工作中確保計(jì)劃是由行動的,而行動是有計(jì)劃的。

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制定計(jì)劃的三個步驟

做計(jì)劃大致可以分為三大步驟。

第一,找策略的差距。

在做計(jì)劃的時候,關(guān)鍵是找策略的差距,就是你將來的目標(biāo)和你現(xiàn)在的目標(biāo)之間有一個策略的差距。

策略性的差距到底從哪里來?其實(shí)就是你要對未來有一個構(gòu)想,因?yàn)槟阒挥袑ξ磥碛幸欢?gòu)想的時候,你才可以知道我們怎么能夠不斷地去讓這個策略的差距變成現(xiàn)實(shí)。

第二步,任何公司的年度計(jì)劃都應(yīng)該有風(fēng)險應(yīng)對策略。

這個風(fēng)險的應(yīng)對策略讓你能夠面對這些變化。

第三步,必須很清楚地做出行動的選擇。

我們必須清楚地知道我們的行動方向能夠指向我們的目標(biāo)。你們一定要跟團(tuán)隊(duì)去討論。如果做不到這一點(diǎn),你的團(tuán)隊(duì)就沒有辦法去操作,你必須在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動選擇上和你的團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識。只有不斷達(dá)成共識,你公司每一年的目標(biāo)才能得到實(shí)現(xiàn)。

及時調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)變化

我們必須承認(rèn),今天的環(huán)境已經(jīng)完全改變,以往我們所熟悉的條件幾乎不存在,接踵而來的都是全新的挑戰(zhàn)。在今天這樣一個高速變化的環(huán)境當(dāng)中,最難的一個挑戰(zhàn)就是「計(jì)劃沒有變化快」。

如果遇到市場變化是真實(shí)的情形,你就要調(diào)整,不要一根筋做到底,中間有變化我們要認(rèn)。

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我提兩點(diǎn)建議:

·季度滾動檢查,實(shí)事求是地去調(diào)整,不要怕調(diào);

·鼓勵那些超額完成計(jì)劃,不斷地突破計(jì)劃的邊線的員工。讓這些人覺得他做的是對的,這樣可以讓整個計(jì)劃能夠應(yīng)對變化。

那具體應(yīng)該怎么解決這個問題呢?

第一,計(jì)劃要能夠包含變化。你在做計(jì)劃的時候,一定要設(shè)一個應(yīng)變計(jì)劃,而且,有一部分一定是對未來或者對變化趨勢去做預(yù)測的。

第二,戰(zhàn)略一定要柔性。在計(jì)劃中執(zhí)行是剛性的,但是在整體的安排當(dāng)中,一定要記住它的柔性部分。這個柔性部分是什么?就是要有一些變化的部分,要按照計(jì)劃去做,要給資源、給人。當(dāng)你放這個東西進(jìn)去的時候,你在戰(zhàn)略上會有一個柔性。

第三,要學(xué)會用政策、程序和規(guī)定這三個東西。政策是決定資源分配的安排,程序是獲得資源的流程,規(guī)定是獲得資源的條件。也就是說,如果要實(shí)施計(jì)劃,首先要制定政策來分配資源,其次確定程序以保證資源得以監(jiān)控,最后做出規(guī)定以保證獲得資源的條件是存在的。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)計(jì)劃沒有變化快的時候,可以先調(diào)整計(jì)劃實(shí)施的規(guī)定,但是程序和政策不做改變。在此基礎(chǔ)上依然沒有解決問題的話,就調(diào)整程序,但是政策不能調(diào)整,讓大家可以離開你的流程、離開你的程序去獲取資源。如果規(guī)定和程序你都調(diào)了,還是沒有辦法讓計(jì)劃比變化更快,那是不是要調(diào)政策?大家記住,政策不能調(diào)。因?yàn)槿绻哒{(diào)了之后,整個計(jì)劃管理基礎(chǔ)就得調(diào)了,全年度的管理系統(tǒng)都得調(diào)。這個時候我們可以調(diào)整上面說的滾動計(jì)劃,就是調(diào)整目標(biāo)。


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